Принципы коммуникаций и список официальных каналов EVDE.
ОАО «Енвойс Вижион Диджитал Эксчейндж» (далее — «Биржа») ведёт деятельность на основании лицензий, выданных уполномоченными государственными органами Кыргызской Республики, и при осуществлении рекламы и информировании клиентов руководствуется Законом Кыргызской Республики «О рекламе», Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», Законом Кыргызской Республики «О рынке ценных бумаг», Законом Кыргызской Республики «О виртуальных активах», Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера», Законом Кыргызской Республики «Об электронной торговле» и иными нормативными правовыми актами.
Биржа придерживается следующих принципов при размещении рекламных материалов и информировании клиентов:
До заключения договора и начала пользования услугами Биржи клиент получает в открытом доступе на сайте www.envoys.vision:
По ценным бумагам, допущенным к торгам на Бирже, раскрывается информация, обязательная для раскрытия эмитентами в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О рынке ценных бумаг» и внутренними правилами Биржи.
По виртуальным активам, допущенным к торгам, раскрывается информация в объёме, установленном Законом Кыргызской Республики «О виртуальных активах» и Постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики №514 от 16 сентября 2022 года.
Биржа не даёт персональных инвестиционных рекомендаций и не гарантирует доходности по сделкам с финансовыми инструментами и виртуальными активами.
Совершение сделок с ценными бумагами, иностранной валютой, виртуальными активами и товарами связано с риском частичной или полной потери вложенных средств. Стоимость финансовых инструментов и виртуальных активов может существенно изменяться. Историческая доходность не гарантирует будущей доходности. До принятия инвестиционного решения клиенту рекомендуется самостоятельно либо с привлечением независимых консультантов оценить соответствие планируемой операции его финансовым возможностям, инвестиционным целям и уровню готовности к риску.
Транзакции с виртуальными активами фиксируются в публичном распределённом реестре (блокчейне), являются неизменяемыми и не могут быть отменены или модифицированы по техническим причинам.
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики №514 от 16 сентября 2022 года клиенты криптовалютного сектора проходят обязательное тестирование на знание рисков до начала совершения операций.
Биржа направляет клиенту маркетинговые и информационные сообщения о новых услугах, тарифах, продуктах и партнёрских предложениях исключительно при наличии отдельно выраженного согласия клиента, оформленного в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности Биржи.
Клиент вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений путём использования механизма отказа, предусмотренного в каждом маркетинговом сообщении, либо через личный кабинет на сайте Биржи.
Отказ от маркетинговых сообщений не влияет на получение клиентом сервисных уведомлений, необходимых для оказания услуг (подтверждения операций, уведомления о состоянии счёта, информация по безопасности аккаунта, обязательные юридически значимые уведомления).
Биржа размещает информацию для клиентов на официальном сайте www.envoys.vision, в мобильных приложениях, в личном кабинете клиента, а также направляет её по указанным клиентом контактным данным (электронная почта, телефон).
Биржа не использует каналы связи для навязчивой рекламы, не передаёт контактные данные клиентов третьим лицам для рекламных целей без согласия клиента и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» и Политикой конфиденциальности Биржи.
Вопросы, связанные с рекламными материалами, коммуникациями и получаемыми сообщениями, клиенты могут направлять по следующим каналам:
Предупреждение о рисках. Виртуальные активы не являются средством платежа, не обеспечиваются государством. Приобретение виртуальных активов может привести к полной потере денежных средств.
